1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Лобастов Иван Павлович (ОГРНИП 320028000071359, дата регистрации 07.07.2020, регистрирующий орган Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 39 по Республике Башкортостан, ИНН 027414473335, Юридический адрес: 450103, РОССИЯ, Респ БАШКОРТОСТАН, г УФА, ул МУБАРЯКОВА, ДОМ 2/3, кв 12).
1.2. Интернет-магазин — «uniqformula» по интернет-адресу: https://uniqformula.ru/ через который Продавец ведет реализацию рецептур/технологических карт производства продукции.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте интернет-магазина, являются собственностью Продавца.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы интернет-магазина (работа консультанта и отправка заказов): с 08:00 до 17:00 с понедельника по пятницу и с 08:00 до 12:00 в субботу (время московское).
1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение рецептуры/технологической карты производства продукции у Продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
1.4. Под продукцией в рамках настоящей оферты понимается продукция, которая является будущим результатом производства Покупателя на основании приобретённых рецептур/технологических карт у Продавца.
1.5. Оферта — публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях оферта купли-продажи рецептуры/технологической карты производства продукции (далее — оферта). Оферта является публичной на основании п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://uniqformula.ru/oferta и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на сайте интернет-магазина. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет оферта
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять рецептуру/технологическую карту производства продукции, заказанную на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Предметом реализации по настоящей оферте являются рецептуры/технологические карты производства следующей продукции: косметические средства, бытовая химия, автохимия, клининговая химия, незамерзающие стеклоомывающие жидкости, антифриз, тосол, дезинфицирующие средства, теплоносители, мочевина, краски, чистящие пасты и иных аналогичных средств (далее — продукция).
2.3. Вся Продукция является непродовольственной.
2.4. Предлагаемые Продавцом рецептуры/технологические карты производства продукции разработаны для производства любого объёма продукции.
2.5. Рецептуры/технологические карты производства продукции, которые Продавец предлагает к реализации размещены на сайте интернет-магазина в виде каталога с наименованиями позиций продукции, которые снабжены их описанием (включая цену, описание готового продукта и его характеристика, область применения, состав (компоненты, сырьё, входящие в рецептуру), оборудование, поставщики и др. информация).
Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://uniqformula.ru/product-category/technological-map/.
2.6. Рецептура/технологическая карта производства продукции передаётся Продавцом Покупателю в виде письменного электронного документа «Документация по производству» с указанием вида и наименования продукции с подробным описанием продукции, области и способа применения, состава компонентов (ингредиентов) продукции, их количества, соотношения в готовом изделии, технологии производства продукции, мер предосторожности, степени безопасности и способа хранения.
2.7. Образец письменного электронного документа «Документация по производству» размещается в каталоге.
2.8. Продавец не принимает участие в подготовке и запуске технологического процесса производства продукции на основании приобретённых рецептур/технологических карт производства.
3. Порядок заключения оферты, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ на рецептуру/технологическую карту производства продукции у Продавца по форме представленной в интернет-магазине путем проставления отметки в графе «С Условиями оферты ознакомлен и согласен». С этого момента оферта считается заключенной.
3.2. Покупатель оформляет заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина через форму заказа.
3.3. Оформление заказов производится круглосуточно, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения интернет-сайта или с техническими сбоями.
3.4. Оформление/размещение заказа возможно, как путем регистрации Покупателя на сайте интернет-магазина, так и без такого. При регистрации Покупателя создается личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.
3.5. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, способы оплаты заказа.
3.6. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа.
3.7. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказ и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения оферты свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты;
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о новых предложениях, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте, предоставленной при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.
3.8. В подтверждение заказа и заключения оферты на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленный Покупателем.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены выбранной рецептуры/технологической карты производства продукции (в т.ч. налоги), которую определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену выбранной рецептуры/технологической карты производства продукции после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена рецептуры/технологической карты производства продукции определяется в рублях по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://uniqformula.ru/product-category/technological-map/.
4.3. Покупатель оплачивает заказ путём внесения предоплаты в безналичной форме в момент его оформления путём использования банковских карт или иных электронных платежных систем. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит, заказ считается отмененным.
4.4. В подтверждение оплаты Покупателю электронным письмом на электронный адрес направляется электронный чек, либо заменяющий его документ установленной формы.
4.5. Продавец подтверждает, а Покупатель признает, что:
4.5.1. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателей, указанные данные хранятся у компании, оказывающей Продавцу услуги эквайринга;
4.5.2. Привязка банковской карты к личному кабинету Покупателя осуществляется только при наличии технической возможности у Продавца, банка, обслуживающего Продавца, и банка-эмитента. Продавец не несет ответственности за невозможность осуществить привязку банковской карты Покупателя к Личному кабинету;
4.5.3. Продавец имеет право ввести ограничения или запрет для Покупателя на использование возможности привязки своей банковской карты к своему Личному кабинету без объяснения причин;
4.5.4. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции, и в этом случае Продавец не несет ответственности за несовершенную оплату и ненадлежащее выполнение заказа;
4.5.5. Во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате заказ Покупателя, оплаченный банковской картой, может быть проверен Продавцом и/или банком;
4.5.6. Покупатель самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность данных своей банковской карты (банковских карт). Продавец не отвечает за возможный ущерб, убытки, полное или частичное списание денежных средств с банковской карты (банковских карт) Покупателя и иной вред, причиненный Покупателю в результате несанкционированного доступа к данным банковской карты (банковских карт) Покупателя, произошедших не по вине Продавца.
4.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки и промокоды, объявлять акции, условия которых, дополнительно будут размещаться на интернет-сайте Продавца.
5. Получение заказа
5.1. Продавец направляет заказ, оформленный в соответствии с разделом 3 настоящей оферты в течение 1 (одного) часа в рабочее время с 08:00 до 17:00 с понедельника по пятницу и с 08:00 до 12:00 в субботу (время московское) на электронный адрес Покупателя, указанный при оформлении заказа.
5.2. При получении заказа Покупатель проверяет его соответствие образцу, предусмотренному п. 2.6. настоящей оферты и подтверждает получение заказа в течение 1 (одного) часа путём перехода по полученной ссылке в электронном письме и нажатия кнопки «Заказ получен».
5.3. В случае невыполнения Покупателем условий, предусмотренных п. 5.2. настоящей оферты, заказ считается автоматически полученным и соответствующим условиям оферты, претензии по несоответствию заказа в указанном случае не могут быть предъявлены Продавцу.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Покупатель вправе изменить оформленный и оплаченный заказ до момента его фактической передачи по указанной в заявке электронной почте. В данном случае стоимость заказа корректируется и Покупателю сообщается сумма, которую необходимо доплатить, либо сумма к возврату за переплату на те же банковские реквизиты, с которых она поступила от Покупателя.
6.2. Покупатель вправе по телефону (через консультанта) или по электронной почте отказаться от оформленного и оплаченного заказа до момента его фактической передачи по указанной в заявке электронной почте. Оплата за такой заказ возвращается на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.3. Если Покупатель, заявил об отказе от заказа после отправки ему заказа по электронной почте, то заказ считается полученным и стоимость заказа не возвращается.
7. Особые условия
7.1. Качество продукции, рецептура/технологическая карта производства которой продаётся по настоящему оферте, должна соответствовать качеству аналогичной продукции, производимой по этой рецептуре/технологической карте Продавцом и реализуемой своим потребителям.
7.2. Покупатель вправе проводить сравнение качества своей готовой продукции, выпущенной по приобретённой рецептуре/технологической карте аналогичной продукции, реализуемой иными лицами.
7.3. При обнаружении недостатков в составе ингредиентов, их соотношении или технологии производства продукции, Покупатель вправе потребовать привести в соответствие приобретённую Покупателем по рецептуру/технологическую карту производства продукции.
7.4. В случае выявления недостатков в составе ингредиентов, их соотношении или технологии производства продукции Покупатель направляет на электронный адрес Продавца info@uniqformula.ru уведомление о выявлении несоответствия. В уведомлении Покупатель описывает характер выявленных несоответствий, а также чек об оплате, либо иной документ, подтверждающий покупку.
7.5. Требование, предусмотренное п. 7.3. настоящей оферты может быть заявлено при условии точного соблюдения всех условий производства продукции в течение 6 (шести) месяцев с момента получения Покупателем рецептуры/технологической карты производства продукции.
7.6. Стороны вправе провести исследование (экспертизу) готовой продукции на соответствие её рецептуре/технологической карте производства. В случае если по результатам экспертизы не подтвердится соответствие готовой продукции рецептуре/технологической карте производства, Покупатель возмещает Продавцу расходы, связанные с проведение экспертизы.
8. Гарантии
8.1. Право собственности на приобретенную рецептуру/технологическую карту производства продукции переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему по электронной почте «Документация по производству» при условии его полной оплаты.
8.2. Продавец гарантирует Покупателю отсутствие каких-либо прав третьих лиц (как зарегистрированных в установленном порядке, так и не прошедших такой регистрации) на передаваемую по настоящему Оферте рецептуру/технологические карты производства продукции.
8.3. Покупатель, приобретая рецептуру/технологические карты производства продукции, вправе в дальнейшем распоряжаться ей по своему усмотрению любыми способами: выпуская продукцию на собственном оборудовании, организовать производство на оборудовании третьих лиц, продавать произведённую продукцию любым третьим лицам, вносить изменения в полученную рецептуру, уступить полученную рецептуру любым третьим лицам по своему усмотрению и т. д.
8.4. Продавец не вправе ограничивать Покупателя в осуществлении прав, предусмотренных п. 8.3. настоящей оферты и иных прав собственника рецептуры/технологической карты производства продукции.
8.5. Продавец гарантирует, что передаваемая в рамках настоящей оферты рецептура/технологические карты производства продукции не являются зарегистрированными в установленном порядке объектом интеллектуальной собственности, а настоящий оферта не подлежит государственной регистрации как оферта уступки прав или лицензионное соглашение.
9. Ответственность. Порядок рассмотрения споров
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем рецептуры/технологической карты производства продукции, а также, если потребительские свойства готовой продукции не оправдали ожиданий Покупателя.
9.3. Продавец не несет ответственности за возможные убытки (ущерб, упущенную выгоду) при несоблюдении Покупателем рецептуры/технологической карты при производстве продукции.
9.4. Продавец не несет ответственности за нанесение какого-либо ущерба Покупателю какими-либо действиями третьих лиц и других партнеров, за используемые Покупателем каналы связи и соответственно за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных или незащищенных каналов связи.
9.5. Продавец не несет ответственности за нарушение условий правил, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, перекрытие или разрушение автомобильных дорог и любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на выполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
9.6. Покупатель освобождает Продавца от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы компетенции Продавца, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, предоставленных Покупателем, или нарушения Покупателем правил или требований к документам, за действия банков, платежных систем, мобильных операторов связи и пр. в случае невыполнения ими своих обязательств перед Покупателем. В этих случаях ответственность перед Покупателем несут непосредственно банки, платежные системы, мобильные операторы связи и пр.
9.7. Продавец не несет ответственности за возможные неточности и ошибки, возникающие у Покупателя при использовании интернет-сайта Продавца.
9.8. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации учетной записи и/или оформлении заказа.
9.9. Покупатель несет ответственность за все действия, осуществляемые в Личном кабинете. Покупатель обязан немедленно уведомить Продавца через форму обратной связи на Интернет-сайте Продавца или звонком о любом случае неавторизованного доступа в Личный кабинет с его логином и паролем и/или о любом ином нарушении безопасности. Продавец не отвечает за возможный ущерб, убытки, полное или частичное использование промокодов, бонусов и иных льгот и иной вред, причиненный Покупателю в результате несанкционированного доступа в Личный кабинет и к личной информации Покупателя, произошедшего не по вине Продавца.
9.10. Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Покупателя, находящимися вне контроля Продавца, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Покупателя.
9.11. Продавец не несет ответственности за временную неработоспособность системы, обеспечивающей прием и перевод платежей Покупателя, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы и иными не зависящими от Продавца причинами.
9.12. Продавец не несет ответственности за ошибки в работе интернет-сайта Продавца;
9.13. Продавец не несет ответственности за скорость и бесперебойную работу интернет-сайта Продавца, его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Покупателя и иных лиц;
9.14. Продавец не несет ответственности за причинение каких-либо убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании Интернет-сайта Продавца или в связи с этим;
9.15. Продавец не несет ответственности, связанной с каким-либо искажением, изменением содержания Интернет-сайта Продавца при их использовании;
9.16. Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и/или энергетических сетях, действия вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя интернет-сайта Продавца;
9.17. Продавец не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие невозможности связаться с Покупателем по предоставленному им номеру телефона ввиду неработоспособности телефона, отсутствия на лицевом счету телефонного номера денежных средств, произошедшего сбоя в работе оператора связи, недоступности Покупателя и т.п.;
9.18. Продавец не несет ответственности за изменение программного обеспечения Интернет-сайта Продавца, в результате которого ограничивается или становится невозможным доступ к Интернет-сайту Продавца;
9.19. Продавец не несет ответственности за действия Покупателя на интернет-сайте Продавца;
9.20. Продавец не несет ответственности за какие-либо повреждения программного и/или аппаратного обеспечения Покупателя, возникшие в результате использования интернет-сайта Продавца;
9.21. Продавец не гарантирует предоставление доступа к интернет-сайту Продавца, если устройство Покупателя не поддерживает формат, необходимый для воспроизведения представленной на них информации.
9.22. Продавец не несет ответственности за не ознакомление Покупателя с условиями настоящей оферты и иными правилами и документами, размещенными на интернет-сайте Продавца.
9.23. Во всех иных случаях ответственность Продавца ограничивается стоимостью приобретенной покупателем рецептуры/технологической карты производства продукции.
9.24. В случае нарушения Покупателем условий настоящей оферты и иных правил, размещенных на интернет-сайте Продавца, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения заключенной с Покупателем оферты и аннулировать учетную запись Покупателя без возмещения Покупателю каких-либо убытков. Покупатель соглашается с тем, что к его учетной записи могут быть применены любые ограничения (в том числе блокировка), связанные с безопасностью или нарушением Покупателем правил, а также по причинам технического характера. Кроме того, соглашаясь с правилами, Покупатель соглашается с тем, что к его учетной записи могут быть применены ограничения в любое время без объяснения причин и без уведомления Покупателя.
9.25. Покупатель самостоятельно несет ответственность за возможные негативные последствия, вызванные несовместимостью или конфликтами интернет-сайта Продавца с другими программными продуктами, установленными на том же устройстве Покупателя.
9.26. За все действия несовершеннолетних лиц, совершенные при пользовании интернет-сайтом Продавца, несут ответственность также их законные представители.
9.27. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением условий настоящей оферты, при невозможности их разрешения в порядке переговоров, передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в порядке, предусмотренном процессуальным законодательством Российской Федерации.
9.28. Соблюдение претензионного порядка является обязательным для сторон перед обращением в суд. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии стороной.
10. Прочие положения
10.1. Все, что не урегулировано настоящей офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации (утв. Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463), и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
10.3. Оферта действует до момента исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
10.4. Обязательным условием заключения оферты является безоговорочное принятие Покупателем условий политики Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика обработки), размещенной на интернет-сайте (https://uniqformula.ru/privacy/) и содержащей правила предоставления и использования персональной информации Покупателя.
10.5. Иные условия и правила, размещенные на интернет-сайте Продавца являются неотъемлемой частью настоящей оферты и применяются в совокупности.
10.6. Покупатель подтверждает, что Продавец вправе производить запись звонков для целей контроля качества и фиксации содержания разговоров между Покупателем и менеджерами Продавца. Оформляя заказ, Покупатель выражает свое согласие на запись разговора с менеджером, в целях исполнения заказа и повышения качества сервиса.
10.7. Продавец вправе привлекать и/или уступать и иным способом передавать свои права и/или обязанности по оферте с Покупателем третьим лицам (полностью или частично) без предварительного согласия Покупателя. Принимая условия настоящей оферты Покупатель соглашается на такую уступку. О состоявшейся уступке прав и/или обязанностей Продавец информирует Покупателя размещая соответствующую информацию на интернет-сайте Продавца, и/или направляя по электронной почте, и/или предоставляя информацию по иным каналам связи с Покупателем, доступным Продавцу.
10.5. Официальные уведомления и заявления по вопросам исполнения оферты между Продавцом и Покупателем предоставляются:
• в адрес Покупателя – на электронный адрес, предоставленный Покупателем при регистрации или изменении своих учетных данных, либо посредством формы обратной связи на интернет-сайте Продавца, либо на почтовый адрес, предоставленный Покупателем;
• в адрес Продавца – на почтовые или электронные адреса, приведенные в разделе 11 ниже, либо посредством формы обратной связи на интернет-сайте Продавца, либо посредством звонка.
11. Реквизиты и контактная информация Продавца
11.1. Контактная информация:
Адрес для направления корреспонденции/уведомлений/претензий: 450103, РОССИЯ, Респ. БАШКОРТОСТАН, г. УФА, ул. МУБАРЯКОВА, ДОМ 2/3, кв. 12
Тел./ватсап: +7 (917) 927-21-17, е-mail: info@uniqformula.ru.
11.2. Банковские реквизиты:
Расчётный счёт 40802810114500038529
Название банка ООО «Банк Точка»
БИК 044525104 Корреспондентский счёт 30101810745374525104
